START Conseils - Proxidea Conseil, L’assurance sur-mesure pour particuliers et professionnels
Agence phygitale fondée en 2012, Proxidea Conseil innove dans le monde un peu trop figé de l’assurance. Un monde pourtant essentiel au bon fonctionnement d’une société en constante mutation qui ne trouve son sens qu’à une seule condition… si le travail est très bien fait.
C'EST AVEC CETTE VALEUR FORTE et cette volonté toujours intacte de lier services sur-mesure et conseils personnalisés que Roland Ludewig a créé Proxidea Conseil en 2012. A l’origine installée à Pégomas, l’agence a déménagé au Cannet 4 ans plus tard où elle occupait un plateau de 150m² avant de s’agrandir une nouvelle fois il y a quelques mois pour atteindre 180m². En son sein, une équipe de 11 professionnels confirmés – 15 en décembre – organisés en trois pôles de compétences :
- dommages aux biens et responsabilités
- assurances de personnes
- crédits/financements
Des spécialistes expérimentés, formés en continu, disponibles et à l’écoute pour répondre à tous les besoins. « Notre crédo est celui-ci », nous rappelle Roland Ludewig, « parce que vous êtes uniques, nous sommes différents ! En effet, si nous assurons tout, tout le monde, tout le temps, partout, notre ambition n’est pas d’assurer n’importe comment mais bien de répondre à des besoins spécifiques propres à chacun. J’ai coutume de dire que la meilleure des histoires est l’histoire sans histoires. Or, nombreux sont ceux qui recherchent le meilleur prix absolument et souscrivent des contrats en ligne en quelques minutes sans prendre en compte leurs modes de vie, leurs obligations légales ou leurs habitudes de travail et le défaut de notre métier, est qu’on ne le voit pas, on s’en rend compte quand il est trop tard, au moment où il nous reste souvent que les yeux pour pleurer ou le chéquier pour payer ».
Un site web pour encore plus de contacts humains
Derrière son franc-parler, Roland Ludewig souhaite alerter et entend sensibiliser à l’importance d’un accompagnement de qualité en matière de courtage en assurances. C’est pourquoi, le chef d’entreprise a très vite souhaité digitaliser son activité. Très présente sur les réseaux sociaux et très active sur le Web, l’agence du 35 rue Mérimée au Cannet est aujourd’hui enrichie d’un site web clair et intuitif doté d’un chatbot conversationnel permettant au client d’être accompagné par un conseiller pour souscrire un nouveau contrat en ligne, de demander des informations via une visio par exemple ou de solliciter des devis. Les conseillers évoluent ainsi entre présentiel à l’agence, déplacements au sein des entreprises ou derrière leur ordinateur.
Une stratégie payante pour un groupe en pleine expansion qui confirme et renforce la croyance fondamentale de Roland Ludewig et de ses 37 années de métier : « si le conseil est très bon on ne se cachera jamais derrière les arbres au moment du sinistre et tout se passe au mieux pour tout le monde ».
Proxidea Conseil
Courtage toutes assurances
35 rue Mérimée – Le Cannet
Tél. 04 93 42 86 66